Politique TVA et DDP pour la France

Politique TVA et DDP pour la France

Merci d’avoir choisi Lumtravo (ci-après « nous » ou « notre »). Afin de vous assurer une compréhension claire de tous les frais et du processus de dédouanement lors de vos achats, nous vous présentons la politique suivante concernant la TVA française et la livraison DDP (Delivered Duty Paid). Veuillez lire attentivement cette politique pour garantir une expérience d’achat fluide.

1. Prix toutes taxes comprises – TVA incluse

Tous les produits achetés sur notre site incluent la TVA française dans leur prix. Vous n’avez pas besoin de payer de TVA supplémentaire lors du passage à la caisse ; tous les frais sont clairement indiqués au moment de l’achat.

2. Taux de TVA applicable

Nous respectons les taux de TVA en vigueur en France. Pour la majorité des produits, le taux standard de TVA est de 20 %. Certains produits spécifiques (tels que les livres, les médicaments, etc.) peuvent bénéficier d’un taux de TVA réduit.

3. Politique DDP (Livraison tous droits acquittés)

Nous appliquons la politique DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que tous les droits de douane et la TVA nécessaires pour la livraison sont déjà payés. Vous n’aurez pas à régler de frais supplémentaires à la réception de vos produits.

4. Frais inclus dans le prix

Tous les frais, y compris le prix du produit, la TVA et les droits de douane, sont inclus dans le prix total payé. Sauf si vous choisissez des services optionnels supplémentaires (comme la livraison express), le prix affiché à la caisse représente le montant total à payer.

5. Processus de dédouanement simplifié

Nous travaillons avec des transporteurs professionnels pour garantir que vos commandes soient dédouanées sans difficulté. Grâce à notre politique DDP, vos produits seront dédouanés et toutes les formalités fiscales seront accomplies sans intervention de votre part.

6. Aucune démarche supplémentaire après la commande

Après avoir passé votre commande et effectué le paiement, aucune action supplémentaire n’est nécessaire de votre part. Tous les frais et taxes ont été traités au moment du paiement, et vos produits entreront directement dans le processus de livraison.

7. Aucun frais supplémentaire à la réception

À la livraison, vous ne serez pas facturé d’autres frais. TVA, droits de douane et autres frais sont déjà inclus dans le prix payé à la caisse. Vous n’aurez aucune somme supplémentaire à régler à la réception.

8. Transparence des prix

Nous nous engageons à offrir un système de prix clair et transparent. Tous les produits sur notre boutique en ligne affichent des prix incluant TVA et droits de douane, sans frais cachés. Vous pouvez voir le détail complet des frais avant le paiement.

9. Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les commandes passées sur Lumtravo et livrées en France. Que vous achetiez un produit unique ou plusieurs articles, nous suivrons cette politique pour garantir qu’aucun frais supplémentaire ne vous soit facturé.

10. Contact

Pour toute question concernant la TVA, les droits de douane, la politique DDP ou tout autre sujet lié au dédouanement, vous pouvez contacter notre équipe service client. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et vous assister.

• Adresse : 10091 DAY RD, PITTSF0RD, MI 49271-9537, US

• Téléphone : +1(231)239-8332

• Email : customhelp@Lumtravo.com

Horaires : Du lundi au vendredi : 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (heure de France, GMT+1)